VART och NÄR jobbar du bäst?

Idag är det ”jobba hemma dagen”

Dagen är ett initiativ av Microsoft som beskriver det hela på följande sätt:

”Med dagens teknik kan de flesta jobba där de vill, även om man behöver samarbeta. Några dagars hemarbete då och då innebär fördelar för såväl företag som medarbetare. Det sparar tid, är bra för miljön, ger ökad produktivitet för företag och underlättar vardagen för den enskilda individen. Dessutom vet vi att företag som vill kunna attrahera rätt medarbetare idag och i framtiden, måste ha en flexibel syn på arbete.”

Läs mer om dagen på Microsofts facebooksida som du hittar  här

Satsningen från Microsoft är positiv och ett flexibelt arbetssätt kommer bli ännu viktigare i framtiden.

Jag skulle dock vilja förslå att frågan lyfts ytterligare en nivå och att företag och tjänstemän verkligen analyserar och ser över VART man jobbar bäst med vissa uppgifter och NÄR på dagen olika uppgifter ska utföras.

Det traditionella sätter man ser på kontorsarbete är ju 9-5 och det är ju inte alls säkert att alla uppgifter görs bäst under dessa tider. Det är inte heller säkert att du är mest kreativ, effektiv/produktiv och motiverad när du sitter på ditt egna kontor.

Jag stöter, i princip, dagligen på dessa frågeställningar under våra effektivitetsutbildningar där människor har svårt att fokusera på rätt uppgifter pga. av alla störningsfaktorer som finns hela tiden. Till detta kommer också den ökade informationsfloden som sköljer över oss. Många upplever att de inte hinner jobba på jobbet pga. av alla avbrott. Det finns mätningar som visar att tjänstemän i snitt blir avbrutna var 11: minut under en arbetsdag.

Mitt råd till er är att istället för att göra detta med ”jobba hemma degen” till en ”en gångs grej” så diskutera ihop er på firman om hur ni ska förhålla er till möjligheterna som den nya tekniken innebär. Gör detta i kombination med när och var vissa uppgifter ska utföras. Personligen så gillar jag att vara på mitt kontor eller hemkontor när jag gör uppgifter som kräver fullständig koncentration. Exempelvis när jag ringer kunder och prospekts för att verkligen få chansen att  kunna fokusera. Någon av er som läser detta tänker precis tvärtom, dvs. att på kontoret får jag aldrig vara ostörd. Det är ju just den skillnaden som är hela grejen, vart passar olika arbetsuppgifter bäst att genomföra för just dig? Vissa andra uppgifter, som jag har, är rent administrativa och dessa gör jag gärna ”ute på stan”. Jag gillar att sitta på ett café eller i en hotellobby/restaurang och ”känna pulsen” av andra människor, det ger mig energi och motivation och leder till att jag blir produktiv.  Mitt jobb innebär också en massa resor med flyg och tåg vilket ger mig möjligheten att använda den tiden till saker som inte kräver att jag är uppkopplad. Jag bruka förbereda med ”att läsa material” och det kan handla om omvärldsbevakning, intressant artiklar inom området vi arbetar i etc. Detta gör att jag inte behöver fundera speciellt mycket på vad jag ska göra vid olika situationer. Utmaningen ligger i att vara konsekvent och verkligen ”pulsera” dagen/veckan/månaden för att göra uppgifterna man har framför sig vid rätt tillfälle.

Mycket av det som jag beskriver ovan handlar om att ändra attityd och beteende. För att lyckas, vilket du ska, så gäller att göra förändringen långsiktig och målinriktad. Belöningen innebär att kontrollen ökar, du kommer känna dig lugnare och producera mer!

Nu kör vi!

// Micke

Har du också tappat bort ”heta” prospekts?

Alla säljare råkar någon gång ut för att tappa bort ,vad man tror, heta prospekts. Man har en bra känsla, priset ligger helt rätt, kravspecifikationen stämmer med vad du offererat men ändå händer ingenting…

Har du råkat ut för det? jag har i alla fall råkat ut för det och  kommit fram till att följande scenarion kan hända:

1. Kunden säger att de  helt enkelt är för upptagna för att prioritera att se över ditt erbjudade

Lösning: FRÅGA givetvis när det är dags att ta upp tråden igen och se till att verkligen återkomma när du lovat.

2. De har fått nya prioriterigar

I början av året hade jag en affärer helt ”klar” och vi skulle bara höras av dagen efter för att konfirmera alla datum för utbildningarna. Jag var givetvis glad när jag ringde upp för att slutföra det hela men döm om min och faktiskt kundens förvåning när allt var avbokad. De hade fått totalt inköpsstopp från sitt moderbolag och kunde inte göra någonting. Det hände verkligen ”över en natt” utan förvarning.

Lösning: TID, bara att fortsätta hålla kontakten för att se när läget är annourlunda. Bara att backa tillbaka och fokusera på andra affärer just nu.

3. Prospekts som inte har bråttom…

Du har gjort allt i tid och ringer för att följa upp ditt förslag och får svaret att de inte ”hunnit! titta på det, inte vet vart ditt förslag är, de förklarar för dig hur mycket de har att göra…..

 Det värsta du kan säga är att du förstår och sen ska de återkomma ”när det lugnat ner sig”.

Lösning: VÅGA fråga när det är dags att återkomma. Lägg över beslutet på dem. Det handlar om att inte slösa med varandras tid. Återigen VÅGA fråga!

4. Du upplever att du kommer in sent i en upphandling

Det finns en stor risk att du enbart är med som en referensoffert.

Lösning: VÅGA gå vidare. Det är enormt svårt att vinna då de redan har bestämt sig. 

Summering: köpare/upphandlare ställer krav på leverantörer vilket automatiskt innebär att det går att ”ställa krav” tillbaka. Framgångsrika säljare fokuserar på de affärer de verkligen kan vinna och vågar ”säga nej” till det de innerst inne vet att de inte kommer vinna ändå, oavsett vad de skulle offerera. Det kan vara tufft och svårt att ta dessa beslut i dåliga tider men fokus på rätt saker och affärer kommer alltid vara framgångsrikast!

Lycka till och nu kör vi!

Nu är vi igång igen!

Välkommen tillbaka från semestern! hoppas ni alla har haft en skön och välbehövlig vila. Sommaren är ju tiden då alla ska hinna göra allt som man aldrig annars hinner: vila, äta en sen frukost, fixa med huset eller sommarhuset, börja träna, grilla, bada, sola, träffa vännerna man ser alltför sällan, umgås med familjen…
ja, listan kan göras väldigt lång men iår bestämde sig jag och min fru för att nästan bara vara hemma och ta det väldigt lugnt. Jag måste säga att det har varit fantastiskt skönt att inte ha en massa måsten utan bara ta dagen som den kommer.

Översätt denna ”påtvingade semesterstress” som många känner till alla måsten på jobbet och plötsligt känner många hur pulsen ökar och att hjärnan börjar gå för högvarv direkt. Hur ska jag hinna göra allt kan vara en tanke som dyker upp. Mitt bästa och enklaste råd är att hela tiden tänka på vad som är viktigast att prioritera för att verkligen göra det som betyder något och inte bara göra allt som upplevs som bråttom. Saker som inte leder till verksamhetsmålen kan aldrig någonsin bli bråttom. Jag tror ni fattar vad jag menar. Viktigt vs. Bråttom är en enkel regel att följa!

Nu kör vi igen!

// Michael